*** 部门配置
*** 主管是 *** 部门的核心人物，负责处理日常的客户服务工作，当管理面积达到或超过8万平米时,这个岗位显得尤为重要。
安保部门配置
安保队长是物业安全保障的关键人物,负责整个物业区域的安保工作。
维修部门配置
维修主管是维修部门的核心人物，负责日常的维修工作以及技术支持，当小区业主数量超过一定标准时，这个岗位显得尤为重要，当小区业主数量达到或超过5万平米的写字楼时,需要设置此岗位。
其他人员配置
客户助理是根据小区业主数量进行配置的人员，每300户业主配备一名客户助理，以满足日常的客户服务需求，如果业主数量超过300户但不足600户,则根据实际情况适时增加客户助理的数量。
维修人员则根据管理面积的大小进行配置，在管理面积8万平米以下时，设3名维修人员；当管理面积在8万至10万平米之间时，设4名维修人员并设置主管职位,还需根据实际情况设置班长职位。
总体配置要求
各管理处应根据实际情况合理配置人员，在确保管理效率与成本效益平衡的同时，应遵循住建部行业标准，各物业公司可根据自身情况适当调整人员配置，以确保满足日常运营的需求，此标准为住建部行业标准,各物业公司应严格遵守并执行。
0