厦门、福州等地滴滴群对话污秽不堪，这事你怎么看？_厦门主机游戏群

厦门、福州等地滴滴群对话污秽不堪，这事你怎么看？

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出现这种行为是必然现象

有本书叫《乌合之众》，指出了当个人是一个孤立的个体时，他有着自己鲜明的个性化特征，而当这个人融入了群体后，他的所有个性都会被这个群体所淹没，他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时，他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。

作为一个社会最底层的群体，在规律面前，在压力面前，出现这种行为是必然现象。

针对这种现象滴滴有二种情况：

一种是装作不知道：

认为是该群体的个人权益，选择不作为，是这个企业责任心或者能力的表现；

一种是积极介入：

做一些意识的引导（比如消息的推送，软文的引导），系统的优化（限制相关标签），优化服务流程（利用司机和乘客的满意度评价，做到双向禁入和惩罚机制）

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