怎样做小程序?
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张小龙说:好的产品是用户用完就走的。
而小程序正好符合这样的规则:无需安装下载、腾讯资源接口、微信网络圈共享。
要做好小程序,就要围绕这三个特点进行设计和制作。
提供小而美的服务
小程序的“小”体现在它提供的服务上,除了已经成为系统的公司,小程序会更重(与应用程序端读取相同的背景数据)。初创公司的小程序一定要提供小而美的服务,准确到一个非常垂直细分的群体。
例如,“trytry试用”只具备申请商品试用的功能;“今日get”是利用人工智能算法为用户提供感兴趣的短信。用户从左到右滑动以判断他们是跳过还是收集“闪光修复者”。选择要维修的零件付款并下订单,等待人们上门服务。
在当今的互联网市场上,平台将变得越来越困难,因为信息不对称将逐步被打破。用户更需要的是在某一领域提供非常专业的服务,这样他们就可以在需要使用时随时记住你,并在使用后离开。
完善裂变机制
小程序之所以吸引众多互联网公司入驻,不仅仅是因为微信生态拥有10多亿用户,更重要的是,它有足够的分享裂变权限和能力通过技术手段解决用户的创新和保留问题。
没有裂变机制的小程序是不完善的。无论是团队、讨价还价、大拇指还是龙,我们都必须有自己的裂变机制,与用户操作合作,以达到最终的创新。小程序仍处于圈地画的状态,仍在继续吸引新用户。
无处不在的信息刺激
不得不说,微信给了小程序足够的权限。通过必须开通服务号、订阅号、消息通知、内弹窗等各种渠道。不同的渠道还应该建立不同的消息模板和推送方式。例如,服务编号可以大规模推广营销信息,消息通知可以在用户和小程序之间产生实质性的行动关联(成功下单、提醒付款等),并且小程序可以随时打开,这是一个活动弹出窗口,等等。给用户足够的信息刺激。
社区运营管理用户
小程序和应用程序不需要的一点是,所有用户场景本身都在微信的社交圈中。因此,为了确保与用户有良好的沟通和反馈机制,一定要通过社区管理用户,和用户交朋友。
例如,除了日常活动和推送外,还有7个社区管理2500多名核心用户,通过社区与用户沟通,推送一些特殊福利,增加用户粘性。与用户一对一的私人聊天比任何令人眼花缭乱的营销活动都要好。
抗并发量比UI更重要
早期的底层架构比用户界面更重要,但许多团队都在这方面跌跌撞撞。经常邀请技术外包团队,想做一个看起来很漂亮的小程序,但没有专门的人和技术团队做对接盯着后端代码,最终导致早期阶段很好,用户数量有点大崩溃,或卡住现象严重影响体验。外包技术只注重当前功能的实现,不注重规划未来。因此,如果你想实现持续迭代,最好的方法当然是培养自己的技术团队。此外,技术合作伙伴必须专门关注开发团队。UI可以一个接一个地更改,但后端代码就像一个基础。如果你想改变它,你必须推翻它并重新开始。
做小程序的门槛很低,但很难做好。