会销的具体流程是?
一般会销主要有会前、会中、会后三个阶段共计26个环节。
会前有会前策划,数据搜集,会前邀请,预热与调查,会前模拟,会前动员,会场布置,签到和迎宾,引导入场。
会中营销有会前提醒,推荐专家,情绪调动,游戏活动,专家讲座,产品讲解,有奖问答,顾客发言,宣布喜讯,仪器检测,专家咨询,区分顾客,销售产品,开单把关,结束送宾,会后总结,送货回款。
会后营销是对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。
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