若电脑能够正常联网,但浏览器无法使用,这可能与电脑设置的代理服务器有关,请按照以下步骤进行排查和修复:
1、打开电脑的“控制面板”。
2、进入“网络和Internet”选项,选择“网络和共享中心”。
3、在网络连接中,选择左下角的“Internet选项”,然后进入“局域网设置”。
若您发现“为LAN”使用代理服务器的勾选已启用,请将其取消,这可能是导致浏览器无法正常使用的原因之一。
问题也可能出在DNS服务器的解析上,您可以尝试重新设置DNS配置,以下是具体操作步骤:
1、进入本地连接的属性设置。
2、找到并点击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,然后点击“属性”。
3、您可以重新配置DNS服务器地址,建议将DNS设置为公共DNS,如Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。
完成以上步骤后,尝试重新启动浏览器,看看问题是否得到解决,如果问题仍然存在,请检查您的防火墙设置或联系网络管理员以获取更多帮助。
在处理过程中,请确保您的操作步骤准确无误,以避免因误操作导致的问题,保持耐心和细心,逐步排查可能的原因,直至找到并解决问题。
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