在网上游戏账户被冻结怎么办？

您好，如果您的网上游戏账户被冻结，您可以尝试以下步骤：

1. 查看账户被冻结的原因：通常，游戏公司会通过邮件或站内信告知账户被冻结的原因，您可以先查看邮件或站内信。

2. 联系游戏客服：如果您不清楚账户被冻结的原因，或者认为账户被误冻结，您可以联系游戏客服，向客服咨询并解决问题。

3. 提供必要的信息：游戏客服可能需要您提供一些必要的信息，例如账户名、账户ID、注册邮箱等等，以便更好地解决问题。

4. 等待处理：一旦您提供了必要的信息，游戏客服会尽快处理您的问题，您需要耐心等待。

所以，如果您的网上游戏账户被冻结，最好的方法是联系游戏客服，提供必要的信息，并耐心等待处理。