王者荣耀的营销策略和利弊
游戏社会化营销与精准营销博弈
前面为什么要大篇幅地说一些题外话?这其实是我现在要讲的社会营销和精准营销。正是由于上述公关传播领导,他大力倡导腾讯游戏产品的社会化营销。无论是用笑话手微博还是高自媒体搞笑号,考核的标准都是是否做出爆点的社会营销题材。所谓的社会化影响可以在社会上产生。证明这款游戏的营销是成功的。不管这些社会营销用户是否是我们的核心用户群。
我们花了几十万甚至几百万的营销费用来做一波营销。我们能打败我们的精准用户吗?这波营销的转化率是多少?
正是在这种社会知名度、声誉、新闻报道量等产品宣传的评价方向下。市场策略是部分产品宣传,社会影响依赖。很少有人真正关心营销后真正核心用户的转化率。
PS:业内负责营销的人很多,从来没有玩过游戏,也不了解游戏行业,更多的是从产品宣传的角度制定策略。
喊不知道自己喊什么,只知道皮毛,这才是悲哀。
全民超神全面社会化营销之路
正是在这种指导下,游戏市场策略大多是泛娱乐的社会营销。“国家超级神”也不例外。在推出之初,它花了很多钱“给你一个300个黑色的理由”。主题是你可以在地铁上或蹲下时打开黑色。说实话,这个黑点抓住了MOBA用户的核心痛点。但并非全民超神独有,所有的MOBA游戏都可以开黑。做大价钱做开黑普及,全民超神不能100%收获增益。梦三国也可以开黑,也可以有300个理由开黑。
这种传播材料花了很多钱在各种大的头发上,制作了各种各样的漫画材料等。此外,韩国男子团体bigbang的代言费可以预计为数百万的市场费用。
请娱乐明星代言人认可游戏。这些粉丝群是我们的核心用户群吗?有多少粉丝用户为他们的爱豆代言而玩游戏。前提是用户不是游戏用户。这种转换成本太高了。粉丝效应,粉丝经济。明星认可。它确实能在短时间内吸引注意力。但是呢?没有人关心粉丝群体的转化率。
游戏毕竟不是大众消费品。在明星的帮助下,可以快速增加销量。例如,在传统的手机市场上,OV几乎签下了中国所有受欢迎的明星。各种热门综艺节目命名。TFboy的定制机可以让粉丝们疯狂购买。用明星代言这种大众消费品,直接带来销售转化率。所以OV每年花很多钱请明星代言。这条路对大众消费品是可行的。但是对于游戏来说就没那么肯定了。
所以。全民超神在启动初期可谓社会营销五彩缤纷,令人眼花缭乱。社会声音也很大。各种大号转300个黑的原因,明星粉丝效应在发酵,但一切看起来都那么欣欣向荣。为什么只是看起来。市场充满了鲜花,但这些社交用户群体中有多少是具有游戏属性的用户呢?
王者荣耀精准营销之路
全民超神在首次亮相时,完全专注于社会营销。忽略了游戏的准确营销。可以说,泛用户的大圈子设置了核心用户的小圈子,而核心用户的小圈子指的是MOBA游戏用户。更直截了当的是,LOL用户。这些用户喜欢什么?你能做些什么来直接攻击这些用户?全民超神没有考虑到这一点。
王者荣耀反其道而行之,从核心精准用户圈做起。当时整个王者荣耀首发市场团队都很担心,有“珠玉在前”的全民超神。王者荣耀首发团队的工作人员坚定地走上了精准游戏用户营销的道路。历史证明,这条路是正确的。
让我们来看看MOBA游戏用户的基本肖像。这类游戏的用户基本上不是小白人用户,有至少两年的游戏经验,更喜欢可操作性和团队合作的游戏。更加关注游戏的公平性。根据准确的用户肖像,荣耀之王提出了5V5公平竞争的概念。直接关注这些核心用户的痛点。
这些用户最喜欢看什么?答案是看直播,看比赛,每次LOL比赛,网上看直播的用户数量远远超出我们的想象。这些用户更注重意识和团队合作。我最喜欢看大师的比赛。也就是说,它具有电子竞技用户的特点。
荣耀之王的第一波市场行动是计划OMG团队和一场意想不到的团队直播战争。OMG团队也是英雄联盟LPL的巨人团队,最受关注的团队。出乎意料的是,白客是草根明星。白客本人就是一个游戏爱好者,圈子里的用户都知道。
因此,直播战引爆了核心用户群。通过直播,这款游戏的核心玩法让这些目标用户一目了然。他们看到了游戏和LOL的相似之处。如果你看到没有销售价值,你基本上可以公平。因此,这些因素已经成为第一批核心用户下载游戏并通过口碑传播的动力。国王的荣耀已经成为一种流行的风格。你们都知道未来的故事。
后来全民超神消失了,王者荣耀成了划时代的现象级手机游戏。除了首发时期,正确的营销策略选择,王者荣耀成功,全民超神失败,最根本的原因是游戏本身的质量。全民超神的销售价值,大R玩家杀死普通玩家。一场战争不需要看谁的团队合作,而是看团队里有没有土豪玩家,穿+10086装备。
这种销售价值的游戏注定不会持续太久。除了皮肤+10的攻击力,荣耀之王基本上恢复了LOL。最终的胜利取决于团队合作和意识。这个相对公平的游戏将持续很长时间。
营销动作只在首发阶段发挥巨大作用,后期主要取决于质量和游戏运营
说到营销对游戏的推广作用,我个人觉得游戏营销只在线阶段,第一阶段有一定的推广作用。这款游戏能否成功,公测后的营销推广效果很小。最重要的是看游戏的质量和游戏运营团队的努力,版本变化是否跟上,活动内容是否丰富,错误是否及时修复,如何成功召回失去的用户,这些都是决定游戏成功的关键因素。
目前,王者荣耀是最受欢迎的游戏。我身边很多从来不玩游戏的朋友都开始玩了。他们一生中第一次玩的游戏是王者荣耀。王者荣耀和英雄联盟一样,足以产生社会影响力,因为它足够大。而不是在游戏上线初期做所谓的社会营销、社会影响力、美誉度、知名度。
对于游戏来说,精准营销是王道,打你的核心用户群是关键,社交营销是游戏成功后的行动。所谓能力越大,责任越大。游戏量足够大,其社会影响力自然会上升。英雄联盟和王者荣耀也是如此。