若您在操作过程中遇到任何困惑或需要进一步的协助，请随时向我咨询，我会尽我所能为您提供支持。
具体操作步骤如下：
您需要开启与ITV关联的电信机顶盒，并进入其主页面，在电视屏幕上，一个显眼的“我的”图标通常会位于左下角，您只需轻轻一点便可进入个人中心界面。
进入个人中心后，一系列选项会呈现在您眼前，请从中寻找到“我的订购”选项并点击进入，在此界面中，您可以查看到以往的所有订购费用明细，若未看到相关明细，可能是系统提示您尚未添加任何收费项目。
若您的账户中已有付费项目，您可在该界面找到相应的取消订购选项，并按照屏幕指示进行操作，而若您的账户中尚无付费项目，那么您需要先进行添加操作。
为此，您需登录至您的账号，在界面右上角，您可以找到另一个“我的”选项，点击进入后，再选择“我的套餐”，随后，找到并点击相应的“付费项目”进行添加。
完成付费项目的添加后，再次返回至“我的订购”界面，仔细查看并确认您希望取消的订购项目，随后，在界面右侧寻找并点击“申请退款”按钮，遵循屏幕上的指引完成退款操作。
值得注意的是，上述步骤是在某些ITV平台上的通用流程，不同平台可能存在差异，建议您参考光遇官方的帮助文档或直接联系其客户服务以获取更具体和准确的信息。
0