网易游戏到底有没有人工客服？为什么大话西游2没有人工服务？_网络游戏必须要人工客服吗

网易游戏到底有没有人工客服？为什么大话西游2没有人工服务？

网易的客服都是为充值达到多少人民币的玩家准备的，玩网易游戏10来年了啊，重天下贰到现在逆水寒，当然手游就不说了，现在就是吃香太难看，以前倒是还好