网络游戏乱扣费怎么办?游戏和扣费账号不是同一个人,这样的扣费合规吗?
网络游戏乱扣费怎么办?
网络游戏乱扣费的,可以在网络违法犯罪举报网站上举报诈骗,也可以拨打110到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三种方式举报:
1、致电消费者协会投诉;2、致电中国消费者权益保护委员会投诉;
3、向当地工商行政管理局报告投诉。可准备电话录音、语音信息、聊天记录等相关证据;4、向运营商投诉,最好持有证据。如淘宝、网易、腾讯等。
游戏和扣费账户不是同一个人,这样的扣费合规吗?
1 不合规。
2 游戏和扣费账户不是同一个人,涉及个人信息安全和支付安全,容易引起风险和纠纷。
3 游戏娱乐时,消费者应保护个人信息安全,避免未经授权的支付。
账户被盗的,应当及时向有关部门求助,维护其合法权益。
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