为响应国家及省级的统一部署,武汉市即将启用新的湖北省企业职工社会保险信息系统,在此系统切换期间,全市各级社保经办机构的业务将暂停办理,此次服务暂停时间较长,可能会对市民的社保业务办理带来一定影响,为此,我们整理了以下关键信息,希望能为您提供帮助,并感谢市民朋友们的理解与支持。
1. 停办时间及业务范围
自2021年12月14日17:30起,全市将暂停办理企业职工(包括灵活就业人员)的社会保险欠费实时补缴业务,至12月14日24:00,全市税务和代征银行将暂停所有企业职工社会保险的征收业务,自12月15日17:30起,全市所有企业职工社会保险经办业务都将暂停,包括线上和线下所有渠道,具体恢复办理时间将另行通知。
2. 待遇发放不受影响
在系统停机期间,我市已退休人员的养老金、失业人员的失业保险金以及工伤保险定期待遇的发放将不受影响,确保市民的权益得到保障。
3. 参保登记业务的后续处理
新系统上线后,用人单位和个人可在三个月内到辖区社保经办机构补办相关业务,请市民朋友们留意办理时间,以免错过。
4. 待遇申请的补办与处理
若因停机影响无法及时办理退休、死亡待遇申领、失业保险待遇申领、工伤保险待遇核定等业务的市民朋友,只需在新系统上线后的三个月内补办,相关待遇将按规定补发,不会影响您的权益。
5. 工伤医疗业务的处理方式
在停机期间,对于工伤医疗费用,我们将按照以下方式进行处理:
- 在2021年12月22日17:00前,各工伤医疗服务协议机构需在工伤结算系统中为在院工伤病人办理出院结算业务。
- 对于因特殊原因或未达到出院条件的在院工伤病人,其停机后产生的费用将在新系统上线后进行补录和结算。
- 其他因停机导致的工伤就医待遇问题,新系统上线后,市民可到所属辖区社保经办机构办理追溯报销。
自12月31日23:00起,全市的工伤服务协议机构将逐步恢复联网结算。
6. 停机期间仍可办理的业务
尽管系统停机,但社会保障卡的补卡、挂失等业务仍可在社保卡合作银行网点正常办理,对于此次信息系统停机切换带来的不便,我们深表歉意,并希望得到市民朋友们的谅解和支持。
我们衷心希望以上信息能对市民朋友们有所帮助,并再次感谢大家的理解与支持,我们将尽快恢复服务,为您提供更好的体验。