请问一下我用联通的宽带玩游戏很卡经常掉线是怎么回事?联通卡频繁掉线重连?

1年前 (2024-01-23)阅读5回复0
fayouxi
fayouxi
  • 管理员
  • 注册排名1
  • 经验值1200370
  • 级别管理员
  • 主题240074
  • 回复0
楼主

请问一下我用联通的宽带玩游戏很卡经常掉线是怎么回事?

请问一下我用联通的宽带玩游戏很卡经常掉线是怎么回事?联通卡频繁掉线重连?

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:

1.如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;

2.如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;

3.如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。

联通卡频繁掉线重连?

1、如果您宽带频繁掉线,影响您上网,建议可通过以下方式进行排障: 【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试; 【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试; 【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序; 【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试; 【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。

【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服报障处理。

请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。这里进行反馈。

0
回帖

请问一下我用联通的宽带玩游戏很卡经常掉线是怎么回事?联通卡频繁掉线重连? 期待您的回复!

取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

取消确定

图片上传中
编辑器信息
提示信息