请确保您的设备满足游戏的最低运行要求，如果您的设备性能较低，可能无法顺畅运行大型游戏，您可以尝试关闭一些占用内存和网络的软件，如手机QQ、微信等，以释放更多资源供游戏使用。
检查您的设备存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致游戏无法正常运行，请清理一些不必要的文件或应用程序，以释放存储空间。
检查您的网络连接是否稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致游戏闪退或停止运行，请确保您的网络连接正常，并尝试切换到其他网络环境进行测试。
您可以尝试清除游戏的缓存或数据，这可以通过进入设备的设置菜单，找到应用管理或存储选项，然后选择对应游戏进行清除操作。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试更新游戏版本，有时候游戏开发者会发布新的版本以修复一些已知的问题，您可以在应用商店或游戏官方网站上查找并下载最新的游戏版本。
如果问题仍然存在，建议您联系游戏的官方客服或前往设备维修中心寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案或指导您进行更深入的排查。
如果以上所有方法都无法解决问题，您可以考虑更换一个更高配置的设备来运行该游戏，希望这些建议能够帮助您解决问题！
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