1、选择关闭并重启应用程序，有时候这可以解决因临时系统错误导致的问题。
2、可以尝试卸载应用程序，并从应用商店重新安装最新版本，这可以清除应用程序的缓存和错误配置。
3、向应用程序开发商寻求帮助，他们可能会找到新的解决方案或者升级更新到最新的版本。
4、保存重要的通讯录、短信和其他多媒体文件，以便在进行重大操作时方便恢复。
5、遵循安全措施，备份重要数据，并检查是否有其他硬件问题，如有必要，可将其恢复为出厂设置。
在执行以上步骤前务必了解可能带来的风险，如有疑问或不确定如何操作，请向专业人员或寻求官方支持。
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