你可以通过直接拨打10086，然后按照相应的操作步骤来关闭梦网短信业务,具体步骤如下：
用手机直接拨打10086,接通后按照以下步骤操作：
进入人工服务台后，向 *** 代表明确提出关闭梦网短信业务的请求， *** *** 可能会以各种理由进行拒绝，但请记住,不要相信那些以各种理由推脱的借口。
如果 *** *** 以“只要不回复或者不上网就不会产生费用”这样的说法来回应你，这很可能是一种常见的托词，但请记住，如果关闭这个功能后收不到短信，也不要相信，这时，你可以强调“关闭梦网短信业务”而非简单地关闭短信功能。
如果 *** *** 仍然以各种理由拒绝你的请求，或者表示他们不知道如何关闭这个功能，你可以选择进行投诉，如果 *** *** 知道如何处理这个问题，他们应该会知道如何提供帮助，你也可以选择在一段时间后进行投诉,一般会有专人联系你处理投诉。
如果在一两天内没有得到满意的答复或者没有联系到 *** 代表，你可以选择继续投诉，对于 *** *** 的其他托词，一律不管,以便更好地进行投诉。
成功关闭梦网短信业务后，如果收到“尊敬的用户，由于未经您的授权，本次请求未成功”这样的短信，请记住回复“中国移动”即可正常接收短信。
处理这个问题时，要保持冷静和耐心,相信会有满意的解决方案。
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