我们应该之一时间去询问孩子玩的是哪款游戏,或者是哪几款游戏,一定要问清楚,这对下面进行退款也有很大的影响。
我们去微信支付去查看孩子所玩的游戏微信支付账单的交易记录,查看该支付账单的详细信息,找到这笔支付账单的交易信息。
也是我们所需要做的最重要的一步,去查看这笔订单消费所在的游戏公司,去网上寻找这个游戏公司的 *** *** ,去联系 *** ,说明情况,一般 *** 需要你去提供一些相关的信息资料,然后告诉你在多少个工作日内审核完,最后一般会通过短信的方式去通知你审核是否通过,通过了钱自然就会到账,没通过的话我们修改材料继续等待结果就好了。
让我们来看看,这个场景下,应该如何处理这个问题。
0
