VIVOY11手机在玩游戏时突然黑屏了怎么办

手机出现黑屏不开机的情况，建议您尝试以下 *** 解决：

1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；

2、长按电源键10秒尝试重启手机；

3、同时按住锁屏键和音量加键15秒尝试进入recovery模式，进入recovery模式后选择reboot system now重启手机（中文recovery选择“重启”）。如果尝试以上 *** 还是不能解决您手机问题，请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询，找到vivo官网网址，然后点击服务-网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。