确认下载的应用程序格式是否为Android系统支持的APK文件格式。
检查下载的应用是否符合当前设备操作系统的要求,若版本过低或与系统不兼容，可能会导致安装失败。
如果尝试了上述方法后仍无法安装,可能是由于软件版本或系统兼容性问题，此时可尝试下载最新版游戏重新安装。
如果以上方法都无法解决问题,建议先备份手机上的所有重要数据（如通讯录、短信、照片等），之后，还原到出厂设置状态，若此步骤也无法解决，应携带购机发票、保修卡及设备至三星服务中心寻求专业帮助。
在处理此类问题时,请保持耐心和积极态度，相信最终能找到合适的解决方案。
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