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请确保您的设备已经连接到互联网。
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登录您的Apple ID账户,点击"设置" > "应用程序和游戏" > "iTunes Store与App Store" > "我的信息"。
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您可以找到一个名为"密码保护的应用程序"的选项,如果该选项已启用,则您将无法使用其他 *** 解锁密码,请参阅Apple支持网站以了解如何取消此功能。
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如果您仍然无法解决问题,请联系Apple *** 进行进一步的帮助。
希望这些建议对您有所帮助!
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