对于在奥奇传说游戏中充值退款的问题，确实存在一些困难，但如果确实需要退款,可以寻求客服的帮助。
要明确，退款并非易事，但并非完全无法实现，要退回充值的钱款，确实需要满足一定的条件和依据，退款必须基于合理的理由，这需要依据相关的法律依据，举证联系客服是关键步骤，客服能直接退回最好,若不行则可能需要通过诉讼方式进行追回。
对于不满8周岁的未成年人，无论充值金额大小，都属于无效的民事法律行为，可以要求退还，而对于8周岁以上但未满18周岁的未成年人，充值金额与他们的年龄、智力是否相适应是决定是否可以要求退还的重要因素，如果充值行为与孩子的年龄和智力相适应，那么通常可以要求退还，但如果充值金额较大或持续时间较长,可能需要更多的证据来证明退款的可能性。
举证方面，需要证明孩子在玩游戏充钱时家长不在场，充值行为是由未成年人实施的，还需要证明充值金额与孩子的年龄、经济能力是否相适应，如果孩子是一个正在成长中的孩子，且充值行为与其经济需求并不完全匹配,那么退款的可能性就更大。
对于退款的具体步骤和流程，可能因具体情况而异，如果发现充值已经有一段时间且金额较大，可能需要通过诉讼或其他法律途径来解决问题，但如果是在近期刚充值的，且金额较小,那么退款的难度可能会相对较小。
奥奇传说游戏充值退款并非易事，但只要满足合理的理由和依据，仍然有可能实现退款，在处理此类问题时,建议寻求专业法律意见以获取更准确的信息和指导。
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