为什么我的盒子无法进入游的预装版本

①可能是软件的服务器端发生故障，导致用户在进行登录时，软件发生不好的现象。

②可能是用户长时间没有登录该游戏软件，导致用户的账号处于不活跃的状态。使得软件需要对用户账号进行重新审核。

③可能是用户使用的软件版本过低，导致软件出现了这种情况。