QQ聊天记录怎么同步/不能同步怎么办？

打开手机QQ，进入设置页面，找到并点击“聊天记录”选项,具体步骤如下：

1. 打开手机QQ的账号页面，找到并点击“设置”按钮。
2. 在设置页面中，找到并点击“聊天记录”选项。
3. 点击“聊天记录”后,会看到电脑端现有的近期聊天记录。
4. 点击图片中红框内的按钮，开启同步功能，这样,电脑上现有的近期聊天记录就会直接同步到手机上。

解决QQ聊天记录不能同步的方法如下：

检查手机和电脑是否同时登录了同一个QQ账号，确保版本兼容且网络连接正常，可以尝试更新手机QQ到最新版本，或者联系QQ客服寻求帮助，还可以检查手机系统和QQ设置中的聊天记录同步设置，确保没有设置不当导致同步失败，如果以上方法都无法解决问题,建议联系QQ官方客服咨询。

通过以上步骤，可以有效地解决QQ聊天记录不能同步的问题,也需要注意在使用过程中保持网络稳定和手机系统的正常更新。