打开暴风影音软件,在播放列表中寻找缓存的文件名，找到后，右击该文件名，选择“打开目录文件”，这些文件位于安装目录下的特定文件夹中，这个文件夹可能是平时被设置为隐藏的，通过勾选或取消勾选“显示文件和文件夹”选项卡中的相关设置，你应该能够找到那个特定的文件夹。
如果经过尝试后仍然无法解决问题,建议检查文件完整性或联系专业技术人员协助解决，确保你的系统更新到最新版本，以避免因旧版本中的已知问题导致播放问题。 体现了面对此类问题的耐心和决心，同时给出了具体的操作步骤，希望能帮助你解决问题。
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